Adatvédelmi Irányelv
Ez az adatvédelmi irányelv tájékoztatást ad arról, hogy hogyan kezeljük, gyűjtjük és védjük személyes adatait. A személyes adatokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeljük, biztosítva azok védelmét és bizalmas kezelését. Az alábbiakban részletesen ismertetjük, hogy milyen típusú személyes adatokat gyűjtünk, miért és hogyan használjuk őket, valamint milyen jogai vannak a felhasználóknak az adataik kezelésével kapcsolatban.
Milyen típusú adatokat gyűjtünk?
Weboldalunkon különböző típusú személyes adatokat gyűjtünk, amelyek a következőket tartalmazhatják:
- Név: A felhasználók nevét akkor gyűjtjük, amikor űrlapot töltenek ki vagy kapcsolatba lépnek velünk.
- Kapcsolattartási információk: Ide tartoznak az e-mail címek és telefonszámok, amelyeket a felhasználó a kapcsolatfelvétel céljából biztosít.
- Felhasználói aktivitás: A weboldalon történő böngészés, például a látogatott oldalak és a keresési kifejezések gyűjtésére kerülhet sor a felhasználói élmény javítása érdekében.
- IP cím: Az IP címeket arra használjuk, hogy javítsuk a weboldalunk teljesítményét, és azonosítsuk a látogatói forgalmat.
- Sütik (cookie-k): Sütiket használunk a weboldal működéséhez, a felhasználói élmény javításához és az oldalon való navigáció nyomon követéséhez. A süteményekről bővebben a Süteménypolitikában tájékozódhat.
Hogyan használjuk a személyes adatokat?
A gyűjtött adatokat kizárólag az alábbi célokra használjuk fel:
- Kapcsolatfelvétel: Az Ön által megadott adatokat arra használjuk, hogy válaszoljunk a kérdéseire, kéréseire vagy észrevételeire.
- Weboldal optimalizálása: Az oldal teljesítményének javítása érdekében, például a felhasználói élmény személyre szabása érdekében gyűjtünk információkat a weboldal használatáról.
- Marketing és promóciós célok: Ha beleegyezett, akkor hírleveleket, promóciókat vagy egyéb marketing anyagokat küldhetünk Önnek.
- Jogi kötelezettségek teljesítése: A személyes adatokat jogi kötelezettségeink teljesítésére, például adózási vagy pénzügyi kötelezettségek teljesítésére használhatjuk.
Adatkezelés jogalapja
A személyes adatok kezelése az alábbi jogalapok szerint történik:
- Hozzájárulás: Az Ön hozzájárulása, amelyet Ön ad meg, amikor kapcsolatba lép velünk vagy használja szolgáltatásainkat.
- Szerződés teljesítése: Az Ön által kötött szerződés teljesítése érdekében, például a megrendelései feldolgozása vagy a szolgáltatások nyújtása.
- Jogi kötelezettségek: Az adatkezelés jogalapja lehet jogi kötelezettségek teljesítése is, például pénzügyi vagy adózási előírásoknak való megfelelés.
Mikor osztjuk meg az adatokat?
Személyes adatokat nem osztunk meg harmadik féllel, kivéve, ha erre jogi kötelezettség vagy a felhasználó előzetes beleegyezése alapján kerül sor. Az alábbi esetekben oszthatjuk meg adatait:
- Szolgáltatók: Ha harmadik fél szolgáltatókat veszünk igénybe (például szállítást, technikai támogatást vagy marketing szolgáltatásokat), azokat a szolgáltatókat csak a szükséges adatkezelési tevékenységekhez használjuk, és biztosítjuk, hogy az adatkezelés megfeleljen a jogszabályoknak.
- Jogi kötelezettség teljesítése: Ha a jogszabályok, bírósági határozat vagy más jogi eljárás előírja, adatokat adhatunk ki a megfelelő hatóságoknak.
Adatbiztonság
Minden szükséges intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy személyes adatait biztonságban tartsuk. Az adatokat titkosítással, hozzáférési korlátozásokkal és egyéb biztonsági intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés ellen.
Adatkezelés időtartama
Személyes adatokat csak addig tárolunk, amíg az szükséges a fent leírt célok eléréséhez, vagy amíg a jogszabályok nem írják elő más időtartamot. Miután az adatok kezelésére már nincs szükség, azokat biztonságosan töröljük.
Az Ön jogai
A személyes adatai kezelésével kapcsolatban Önnek az alábbi jogai vannak:
- Hozzáféréshez való jog: Jogában áll információt kérni arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk.
- Helyesbítéshez való jog: Jogában áll kérni a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
- Törléshez való jog: Jogában áll kérni az adatok törlését, ha azok már nem szükségesek a kezelés céljaira, vagy ha visszavonja hozzájárulását.
- Adatkezelés korlátozása: Jogában áll kérni az adatkezelés korlátozását bizonyos körülmények között.
- Adathordozhatósághoz való jog: Jogában áll kérni az adatokat struktúrált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban, és kérheti azok átvitelét egy másik adatkezelőhöz.
- Fellebbezéshez való jog: Jogában áll panaszt benyújtani a felügyeleti hatóságnál, ha úgy véli, hogy a személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi törvényeket.
Kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi irányelveinkkel kapcsolatban, vagy ha élni kíván a fenti jogokkal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. Mindig készen állunk arra, hogy válaszoljunk kérdéseire, és biztosítjuk, hogy személyes adatainak kezelése megfeleljen az adatvédelmi jogszabályoknak.